Cookies & Bedingungen

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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Artikel 1. Begriffe und Anwendbarkeit

1.1 Auf alle Angebote, Bestellungen und Verträge von tuplippoints (nachfolgend: tuplippoints.com) finden diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend: Bedingungen) Anwendung, sofern tuplippoints.com nicht schriftlich anderen Bedingungen zugestimmt hat. Aus eventuell vereinbarten Abweichungen können für zukünftige Transaktionen keine Rechte abgeleitet werden.

1.2 Die Annahme eines Angebots oder die Aufgabe einer Bestellung bedeutet, dass Sie die Anwendbarkeit dieser Bedingungen akzeptieren.

1.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur schriftlich möglich; die übrigen Bestimmungen bleiben uneingeschränkt gültig.

Artikel 2. Angebote / Verträge

2.1 Alle Angebote von tuplippoints.com sind unverbindlich. Tuplippoints.com behält sich ausdrücklich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist.

2.2 Ein Vertrag kommt erst nach Annahme Ihrer Bestellung durch tuplippoints.com zustande. Tuplippoints.com ist berechtigt, Bestellungen abzulehnen oder besondere Lieferbedingungen festzulegen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Wird eine Bestellung nicht angenommen, informiert tuplippoints.com Sie innerhalb von zwei (2) Werktagen nach Eingang der Bestellung.

Artikel 3. Preise und Zahlungen

3.1 Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.

3.2 Der Versand erfolgt per Briefpost oder Paketdienst.

Artikel 4. Lieferung

4.1 Alle Bestellungen, die vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, versenden wir am nächsten Werktag, sofern nicht anders angegeben.

4.2 Eine Überschreitung der vereinbarten Lieferzeiten berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz, Vertragsauflösung oder zur Nichterfüllung irgendeiner Verpflichtung.

4.3 Das Produkt muss spätestens 30 Tage nach Bestellung beim Kunden geliefert werden. Erfolgt dies nicht, kann der Kunde den Kauf unverzüglich widerrufen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde.

4.4 Teillieferungen sind zulässig.

4.5 Wir bemühen uns, die Website stets aktuell zu halten. Dennoch kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht mehr lieferbar ist. In diesem Fall setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung und erstatten den gezahlten Betrag.

4.6 Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet. Fehlerhafte Angaben gehen zu Lasten des Kunden. Werden Bestellungen aufgrund falscher Adressdaten zurückgesendet und erneut versandt, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.

Artikel 5. Rücksendungen

5.1 Tuplippoints.com bemüht sich, ein einwandfreies Produkt zu liefern. Sollte der Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurücksenden. Der bereits gezahlte Betrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung der Rücksendung erstattet. Diese Garantie entfällt, wenn:

• Sie selbst versucht haben, einen Mangel zu beheben.

• Die Gebrauchsanweisung und/oder Nutzungshinweise nicht befolgt wurden.

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung per E-Mail an info@tuplippoints.com angekündigt werden. Das Produkt muss spätestens 14 Tage nach Anmeldung der Rücksendung bei tuplippoints.com eingehen.

Nach ordnungsgemäßem Eingang der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Bei Beschädigungen oder übermäßiger Abnutzung kann eine Wertminderung in Rechnung gestellt werden. Bitte behandeln Sie das Produkt sorgfältig und verpacken Sie es bei einer Rücksendung ordnungsgemäß.

Artikel 6. Garantie und Beschwerden

6.1 Für alle Artikel gilt eine Liefergarantie. Wird das Produkt in einwandfreiem Zustand geliefert, erlischt die weitere Garantie.

6.2 Beschwerden über die Vertragserfüllung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung vollständig und klar beschrieben bei tuplippoints.com eingereicht werden.

6.3 Kann eine Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der der Streitbeilegung unterliegt.

6.4 Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zunächst an tuplippoints.com.

6.5 Wird eine Beschwerde von tuplippoints.com als berechtigt anerkannt, wird das Produkt kostenlos ersetzt oder repariert.

6.6 Auf Verträge zwischen dem Verbraucher und tuplippoints.com findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung, auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnhaft ist.

Artikel 7. Datenschutz

7.1 Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und niemals an Dritte weitergegeben.

Algemene Voorwaarden